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第一次订阅到长期回访,卡住的地方都有步骤

易贝体育赛事把用户在订阅、取资料和回看常用页面时问得最多的问题整理成可照着做的动作,一步一件事,做完就能接着往下看。

球场边线与冷银灰资料卡叠合的氛围图,光线克制
订阅 · 资料 · 收藏,一路都有答案
01

订阅与提醒

从挑项目到设提醒,第一次订阅三分钟能走完;之后想改想停,也都在同一个入口里。

02

资料下载

成套资料适合带回去做对比或二次整理,取用方式按栏目打包,一次拿全。

文件夹与下载箭头的抽象信息图,青柠与暖橙点缀
03

检索与收藏

常看的页面放收藏,临时找的用检索。两条路都是几步之内的事。

04

还没解决?

把关键信息一次写清,客服就能直接动手处理,不必来回确认。

遇到订阅没生效、资料取不下来,或者页面上看到的内容对不上,都可以通过联系与反馈提交。工作日 9:00-18:00 有专人查看与回复。

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